做中东工程物流,“尊重祷告文化”比“赶进度”更重要——这是我们和外方项目经理学的。

中东很多国家信仰伊斯兰教,一天要做5次祷告,只要清真寺的喇叭响起,工人就会放下手里的活去祷告。我们有个客户,做过一个中东项目,外方项目经理特意在工地设了“祷告室”,还分“男士祷告室”和“女士祷告室”——他说:“你不尊重他们的宗教,他们就不会认真帮你干活。”有一次,客户的工人因为“赶进度”没让穆斯林工人祷告,结果工人第二天集体“慢工出细活”,项目延误了半天——后来客户赶紧调整:每天提前10分钟提醒工人“要祷告了”,把祷告时间算进施工计划里。

尊重当地文化,不是“花大钱”,是“花心思”:比如设个小小的祷告室,比如把祷告时间放进施工表,比如不强迫工人在祷告时间干活。我们的另一个客户,在沙特项目里设了祷告室,还放了“古兰经”和“净水壶”(祷告前要洗手),结果工人的“积极性”提高了30%,项目提前了1个月完工。

中东工程物流的“文化融合”,从“尊重祷告”开始——花点心思做“宗教关怀”,既能避免冲突,又能让工人更配合,比“逼工人赶进度”更有效。
